隨著科技迅速發展，智能客製化產品成為新一代趨勢。通過可變數據印刷技術，於印刷品中嵌入微細的晶片、RFID識別標籤等，利用智能手機的近場通技術(NFC)進行掃描，用家就能即時接收到預設訊息或啟動特定應用程式。如在特別節日中，銷費者便可設定客製化訊息，為摯愛親朋送上祝福。
智能客製化服務為銷費者帶來尊屬體驗，增強他們對企業的歸屬感；同時亦能建立企業的獨特性及先進品牌形象。更可從客製化過程中，直接了解到客戶需要，收集相關數據，從而改良產品，提升競爭力，一舉兩得。所以別小看微小變化，可能當中蘊藏了強大機遇。
In addition to satisfying your customers’ needs, data collected during the customization process allows you to understand their desires. Through analyzing the data, improvements can be made and products can be designed to gain competitive edge.
